答疑中心 · 使用帮助
卡在哪一条,就翻到哪一条
查专题、装稳定版面版、导出排名或者登录账号时被挡住,先来这里翻一翻。三升体育把最常被问到的问题按六类归好,点开一组,两三行读完就能接着往下做。
数据与专题
主客场近 5 轮,先看哪一列
联赛专题页里的近 5 轮数据,该从哪一列看起?
先看主场再对客场。控球率和射门反映进攻面貌,失球与跑动距离看防守强度,两边差距越大,这支球队的主客场表现就越不均衡。
数据一天更新几次?赛后多久能看到完整内容?
每天刷新四次,分别在 08:00、13:00、19:00、23:30。赛后隔天早上来看,上一轮的完整数据已经补齐。
想回看前几个赛季的记录,还能翻到吗?
可以。在专题页顶部切换赛季和轮次,足球、篮球、田径、公路自行车、羽毛球五类赛事的历史期次都能往回翻。
手机上打开数据表格会不会很挤?
窄屏下表格会转成单队卡片纵向排布,数字用等宽字体对齐,不需要左右来回拖动。
下载与加载
装得上,弱网也跑得动
稳定版面版在哪里下载,装好之后还要另外设置吗?
在专题中心与下载页选任一通道安装就行,装完直接打开使用,不需要额外配置或注册流程。
安装包有多大,旧一点的手机能装吗?
安装包 28MB,兼容主流安卓设备与桌面浏览器环境,常见机型都能顺利装上。
地铁或者信号弱的地方加载慢,怎么处理?
稳定版面版对弱网做了优化,首屏渲染平均缩短约 1.2 秒。信号恢复后下拉刷新,数据会补到最近一次更新。
积分排名与导出
筛得准,导得出来
积分排名看板可以按哪些条件筛选?
赛季、轮次、主客场三个维度都能筛,切换后榜单立即重排,不用来回刷新页面。
排名和专题数据能导出成什么格式?
图片和表格文件两种都支持,做复盘笔记、发到球迷群或者放进课程材料都能直接使用。
收藏赛事有数量上限吗?换了手机还在不在?
收藏夹最多保存 200 场赛事,登录同一账号后跨设备同步,换手机不用重新收一遍。
想让开赛提前提醒我,怎么设置?
赛事提醒支持短信与站内信两种方式,最多同时订阅 30 场,重点场次可以两种都打开。
账号与会员
三级权益,差在哪一格
见习、常客、领跑者三级会员主要差在哪里?
三级都能看完整专题与专栏,差别落在导出额度、专栏抢先阅读和赛事提醒的订阅数量上,等级越高可用的额度越宽。
会员的导出额度和收藏放在哪里看?
登录后在账号区域就能看到当前等级与本月剩余额度,收藏夹和导出的记录也在同一处,随时能查。
专栏的抢先阅读和普通阅读区别大吗?
常客与领跑者可以在发布当天读到赛前先声,其他读者按正常节奏在专栏页看到同一篇内容。
内容与专栏
每周十二篇起,先读什么
专栏多久更新一次?内容是怎么分的?
每周 12 至 18 篇,赛季密集期一天可能出 4 篇,分在赛前先声、战术复盘、球员观察和赛季报告四个栏目里。
赛季数据报告在哪里能拿到?
每赛季发布四期,含主客场对比与趋势图,随专栏一起更新,也可以在专题中心找到入口。
怎么订阅专栏更新,免得自己反复刷?
在专栏页订阅后,新发布的内容会通过站内信推送到账号,密集期不用一遍遍刷新页面。
还有问题
没找到答案,直接问我们
把页面名称和你碰到的具体情况一起发过来,不管是安装环境、导出格式还是账号权益,客服会给你具体的处理办法。
- 客服邮箱
- support@sprint-sansheng.com.cn
- 客服电话
- 400-4581-5200
- 服务时间
- 工作日 9:00-18:00